PersaOnline.com ofrece envios a todo Chile directamente desde las oficinas de nuestros proveedores ubicados en distintos países. De igual forma contamos con productos en nuestras bodegas en Chile que se indican especificacamente en cada uno de ellos con un tiempo menor de entrega.
Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo Chile. Sin embargo, si por algún motivo no puedieramos enviar el producto a tu ciudad o comuna nos pondremos en contacto contigo.
Hacemos envios rápidos a todo Chile por BluExpress.
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Sí, si esta información no está diposnible contáctanos a contacto@persaonline.com
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta antes que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de 1 hora. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.
Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas:
Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.
No hay productos en el carrito.
Opiniones de clientes reales